大和ハウスグループの介護付有料老人ホーム【もみの樹・杉並】

言葉の乱れは風土の乱れに繋がると言いますが、この日の高齢者虐待防止研修は
職場での言葉遣いから、ご入居者の尊厳を守り、虐待防止に繋げるという観点で行いました。

実際にグループワークではロールプレイングも行い、言葉の違いが相手にどのような印象を
与えるのかも考える機会になりました。
これからも様々な学びから、知識と技術を磨き、サービスの質の向上に繋げていきたいと思います。